Kundeninformation

I. Identität des Anbieters

Kanzlei Daniel Raimer
Medienhafen (Portobello)
Ernst-Gnoß-Straße 22
40219 Düsseldorf


Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr.

Telefon: +49 (211) 41 67 46 00
Telefax: +49 (211) 41 67 46 01
E-Mail: office@kanzlei-raimer.com

Weitergehende Angaben können dem Impressum entnommen werden.

II. Eigenschaften des Angebots

Wir bieten Ihnen an, Sie im gerichtlichen Mahnverfahren zu vertreten. Davon umfasst sind namentlich der Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, der Antrag auf Erlass eines Vollstreckungsbescheides und die Beantwortung von Monierungen. Ergänzend dürfen wir auf die Regelungen zum Vertragsgegenstand und Leistungsumfang in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verweisen.

III. Zustandekommen eines Vertrages

Informationen darüber, wie der Vertrag zustande kommt einschließlich der technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, inwiefern der Vertragstext nach Vertragsschluss gespeichert wird und zugänglich ist, über die zur Verfügung gestellten technischen Mittel, vermöge derer sich Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung erkennen und berichtigen lassen, sowie die Vertragssprache können der Regelung zum Vertragsschluss in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)  entnommen werden.

IV. Widerrufsrecht

Ihnen steht unter Umständen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Insoweit dürfen wir auf die Widerrufsbelehrung verwiesen.

V. Zahlungs- / Leistungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse per Paypal, Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung. Die Leistung erbringen wir, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, erbringen wir die Leistung jedoch frühestens, nachdem entweder die Widerrufsfrist abgelaufen ist oder Sie verlangt haben, dass mit der Leistungserbringung schon vorher begonnen werden soll. Ergänzend dürfen wir auf die Regelungen in der Widerrufsbelehrung und zu den Zahlungsbedingungen in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verweisen.

VI. Datenschutz

Näheres zum Datenschutz können Sie unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entnehmen.

VII. Streitschlichtung

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 haben Verbraucher die Möglichkeit, Streitigkeiten mit uns online beizulegen. Dazu stellt die EU eine Plattform (OS-Plattform) bereit, die über folgenden Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Verbraucher ist dabei jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unsere E-Mailadresse lautet: office@kanzlei-raimer.com